Ознакомьтесь, пожалуйста, с настоящей Публичной Офертой, прежде чем приобрести Услугу. Если Вы не согласны с каким-либо положением Оферты, Вам предлагается отказаться от покупки и использования Услуг, предоставляемых Исполнителем.
Индивидуальный предприниматель Шинкаренко Ирина Александровна ОГРНИП 309 618 935 500 011, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на получение доступа к платному интенсиву терапевтической группы, с любым полностью дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее “Заказчик”) посредством совершения Акцепта Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
Данная Услуга направлена на предоставление доступа к Онлайн-групповой терапии в рамках деятельности Заказчика, связанной с осуществлением предпринимательской или профессиональной деятельности и регулируется положениями главы 39 Гражданского Кодекса РФ, в частности ст. 779 ГК РФ.
В соответствии с преамбулой ФЗ РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, к отношениям, установленным между сторонами договора не применяются положения ФЗ РФ "О защите прав потребителей".
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.Оферта - документ, опубликованный на сайте Исполнителя
https://terapiya-iracosmos.ru/oferta адресованный неограниченному кругу физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Шинкаренко Ирина Александровны, оказывающая платные услуги в соответствии с Офертой.
Заказчик - пользователь сети Интернет, осуществивший оплату Услуг или за которого оплату Услуг осуществило иное физическое или юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, заинтересованный в получении платных услуг по программе курса.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и положениями и отсутствие каких-либо возражений в отношении текста Оферты в целом или отдельных ее пунктов, в том числе согласие с обязательствами Заказчика и Исполнителя о неразглашении и защите конфиденциальной информации. Акцептом признается совершение Заказчиком полной оплаты, либо частичной, в случае рассрочки, стоимости обучения безналичным путем, в день поступления оплаты на счет Исполнителя.
Сайт Исполнителя (Сайт) – информационный ресурс в сети Интернет, сайт
https://terapiya-iracosmos.ru/oferta.
Онлайн-групповая терапия- авторский групповой терапевтический дистанционный онлайн-интенсив, программа, семинар или тренинг, представляющий совокупность нескольких объединенных одной темой материалов, транслируемых в дистанционной форме. Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение и название Онлайн-терапии.
Материалы - структура и содержание авторского Онлайн-групповой терапии. Встречи, презентации, задания в текстовой или любой иной форме, любые иные информационные материалы, консультации, составляющие в совокупности Онлайн-групповую терапию, создаваемые и/или используемые Исполнителем по Договору.
Услуги- предоставляемые Исполнителем на возмездной (платной) основе услуги по обучению на Онлайн-групповой терапии согласно, утвержденной Исполнителем Программе интенсива.
Тарифы – определенная Исполнителем система ставок оплаты за оказываемые Исполнителем Услуги, условия Тарифов размещены на Сайте.
Слушатель – дееспособное физическое лицо, достигнувшее 18 лет в интересах которого заключен договор на предоставление доступа к Онлайн-курсу.
Платформа - информационный интернет-ресурс Телеграмм, на который загружены материалы услуги по Оферте, доступ к которым Заказчик получает после полной оплаты, либо после оплаты по отдельно согласованному индивидуальному плану рассрочки.
Чат – закрытые сообщества в мессенджере Telegram, WhatsApp предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем, кураторами (представителями Исполнителя) в рамках настоящей оферты
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.2.1. Предметом Оферты является возмездное оказание Заказчику платных образовательных услуг пообучению на Онлайн-групповой терапии, дистанционным способом с целью получения знаний, умений и навыков в рамках программы групповой терапии.
2.2. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством использования соответствующего программного обеспечения и Платформы.
2.3. Информация для доступа к Услугам направляется Слушателю по контактным данным, указанным при оплате Услуг.
2.4. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Исполнителя и формированием навыков Заказчика.
3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.3.1. Дата начала групповой Онлайн-терапии будет определена после тестирования участников.
3.2. Продолжительность (срок) 10 дней, с начала терапии всей группы.
3.3. Доступ к программе по потоковому принципу предоставляется не позднее, чем за 24 часа до начала групповой Онлайн- терапии.
3.4. Доступ к программе не по потоковому принципу предоставляется в течении 3 дней с даты оплаты групповой Онлайн-терапии.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.4.1. Заказчику поэтапно, начиная с даты старта групповой Онлайн-терапии, предоставляется доступ к материалам встреч в группе Телеграмм в соответствии с расписанием. Расписание может быть изменено Исполнителем. О любых изменениях в расписании Заказчику сообщается за 3 (три) рабочих дня до их введения в действие. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания групповой Онлайн-терапии.
4.2. Стоимость Услуг Исполнителя по настоящему договору указана на сайте, согласно тарифу на дату заключения договора, которая дополнительно фиксируется в договоре.
4.3. Услуги, предоставляемые Исполнителем на возмездной (платной) основе, признаются Заказчиком оказанными в полном объеме в день завершения групповой Онлайн-терапии.
4.4. Услуги по предоставлению доступа к встречам, расстановкам, дополнительным материалам (алгоритмы к расстановкам, ответы на вопросы, записи консультаций), закрытым чатам групповой Онлайн-терапии считаются оказанными Исполнителем в момент открытия ответа на вопрос, проведения расстановки, выданной записи с встречи, независимо от их фактического просмотра Заказчиком.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. Сохранять полученную от Заказчика, Слушателя конфиденциальную информацию при оказании услуг по настоящему договору.
5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.1.4. Разместить в сети Интернет в открытом доступе информацию об групповой Онлайн-терапии.
5.1.5. Предоставить доступ к группе в Телеграмм групповой Онлайн-терапии в соответствии с расписанием.
5.1.6. Возместить расходы Заказчика в случае непредоставления доступа к группе Телеграмм групповой Онлайн-терапии.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающих материалов, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание встреч и алгоритмов для Заказчика, существенно не изменяющие содержание и структуру групповой Онлайн-терапии.
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично.
5.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия Оферты в любое время, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Платформе не менее чем за 3 (три) дня до их введения в действие. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 5 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Все уведомления направляются по адресу, указанному в п. 12 Оферты. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на прежних условиях.
5.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть Оферту в случае существенного нарушения Заказчиком условий Оферты, в том числе проявления агрессии или неуважительного отношения. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по Оферте, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
5.2.5. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента Сайта и Платформы в целях получения прибыли.
5.2.6. Исполнитель имеет право запрашивать персональные данные Заказчика и Слушателя в пределах, установленных Политикой обработки персональных данных, а также данные о прохождении обучения.
5.2.7. Исполнитель имеет право оказать Услуги как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для
оказания Услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
5.2.8. Размещать на своих интернет-ресурсах фотографии, отзывы Заказчика, Слушателя. На публичный показ, переработку, воспроизведение полученного в рамках оказания Услуг контента Заказчика, Слушателя.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Внимательно изучить на Сайте информацию об Услугах, их стоимости, условиях и сроках их предоставления.
5.3.2. После выбора услуги и оплаты по выбранному Тарифу придерживаться установленного расписания и условий групповой Онлайн-терапии, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по Оферте.
5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику, доступа к Платформе Телеграмм и материалам, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по Оферте.
5.3.4. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам Онлайн-встречи. Не проявлять межнациональную, межконфессиональную и межгосударственную рознь, не пропагандировать использование оружия, наркотиков, алкоголя.
5.3.5. Не разглашать данные и результаты других участников групповой Онлайн-терапии.
5.3.6. Соблюдать права на интеллектуальную собственность автора Онлайн-встречи, не осуществлять видеозапись Онлайн-встречи, видеозаписи Онлайн-встречи с целью передачи третьим лицам, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать) материалы Онлайн-встречи с целью получения прибыли.
5.3.7. Придерживаться установленного графика групповой Онлайн-терапии, соблюдать сроки, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
5.3.8. До начала прохождения групповой Онлайн-терапии самостоятельно проверить и обеспечить наличие у себя технической возможности получения Услуги, создать условия для проведения занятий: отсутствие каких-либо посторонних звуков, устранить обстоятельства, препятствующие или затрудняющие доступ к Платформе и групповой Онлайн-терапии. В случае отсутствия технической возможности получения Услуги ответственность за прохождение занятий Заказчик берет на себя.
5.3.9. Самостоятельно знакомиться с расписанием занятий и содержанием групповой Онлайн-терапии в группе Телеграмм, нести ответственность за обучение и других действий, связанных с обучением.
5.3.10.Предоставить Исполнителю неисключительные права на фотографии, отзывы, на публичный показ, переработку, воспроизведение полученного в рамках оказания Услуг контента.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Использовать полученные по итогам прохождения обучения знания, умения и навыки.
5.4.2. Имеет право отказаться от дальнейшего прохождения групповой Онлайн-терапии в любое время.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и размещается на Сайте. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата размещения информации на Сайте. При этом изменение цен не коснется Заказчика, если Услуга уже оплачена или внесена предоплата до момента изменения ее цены.
6.2. Оплата услуг по обучению производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от актуальной стоимости обучения.
6.3. Услуги, оказываемые по Оферте, могут быть оплачены Заказчиком по выставленному счету на условиях согласованной партнерской рассрочки. При согласовании для Заказчика оплаты стоимости обучения по индивидуальной рассрочке, он обязуется внести ее равными платежами в соответствии с графиком, установленным и согласованным Заказчиком и Исполнителем. Первый платеж осуществляется до начала групповой Онлайн-терапии.
6.4. Оказываемые Услуги могут быть оплачены с привлечением средств кредитных организаций, самостоятельно выбранных Заказчиком. При этом заказчик оплачивает Услуги Исполнителя единым платежом по выставленному счету в размере 100% от актуальной стоимости обучения. Все обязательства по оплате банковской комиссии Заказчик берет на себя.
6.5. Способы оплаты по Договору: Услуги, оказываемые по Оферте, оплачиваются:
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет – банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
- иным способом по предварительному согласованию с Исполнителем.
Также оплата может быть внесена третьими лицами, о чем Заказчик уведомляет письменно Исполнителя.
6.7. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
6.9. Услуга является единой и неделимой. Составные части групповой Онлайн-терапии неразделимы и не могут быть пройдены, проданы и/или оплачены частями.
6.10. Заказчику может быть отказано в получении Услуги с желаемой даты начала обучения в случае, если свободные места на групповою Онлайн-терапию у Исполнителя закончились. Заказчик осознает необходимость оплаты стоимости Услуг в сроки, оговоренные при бронировании места на курсе.
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством Акцепта Оферты, по объективным, независящим от Заказчика обстоятельствам, при условии оплаты Исполнителю стоимости полученных им материалов, соответствии с групповой Онлайн-терапии и Тарифом, а также фактических затрат Исполнителя, в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление расчетов по оплате обучения на курсе. Материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним доступ, независимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Заказчиком. Материалы открываются согласно расписанию, расположенному на Платформе Телеграмм.
7.2. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после добавления в группу Телеграмм, присутствие в ней, несет за собой, получение материалов, независимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Заказчиком, начала обучения, денежные средства Заказчику не возвращаются.
7.3. Возврат денежных средств в течении всего периода с даты Акцепта Оферты и до дня окончания оказания Услуги не производится в случае, если групповая Онлайн-терапиябыла приобретена Заказчиком со скидкой 15% и более 15%, поскольку в этом случае затраты Исполнителя полностью покрывают расходы на предоставление места на групповуюОнлайн-терапию, заявленную на Сайте.
7.4. В случае получения Исполнителем от Заказчика отказа от Услуги позднее, чем за три дня от начала оказания Услуги, Исполнитель не возвращает оплаченные ранее денежные средства Заказчику в случае, когда момент оплаты привел к бронированию места на Услугу, оплаты всех расходов проведения акцептованного мероприятия и/или обеспечению работоспособности платформы для Заказчика, а это в свою очередь ограничило дальнейшую продажу Услуги на это место.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ.8.1. Предоставляя необходимую для оказания услуг информацию, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» на условиях Политики обработки персональных данных Исполнителя.
8.2. Использование персональных данных Заказчика осуществляется в пределах, установленных Политикой обработки персональных данных Исполнителя, опубликованной на Сайте.
8.3. Для обеспечения сохранности сведений, информации и документов в течение предусмотренного законодательством срока их хранения, персональные данные хранятся на платформе GetCourse.
9. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ.9.1. Индивидуальному предпринимателю Шинкаренко Ирине Александровне принадлежат права на программу «МЕТОДИКА САМОРАССТАНОВОК ЛИНИЯ ЖИЗНИ», свидетельство № 636-579-246.
9.2. В процессе оказания Услуг Заказчику предоставляется доступ к материалам групповой Онлайн-терапии, являющимся интеллектуальной собственностью Исполнителя и не находящимся в открытом доступе, в связи с чем Заказчик обязан:
— соблюдать имущественные права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности и авторские права автора соответствующих материалов Онлайн-курса;
— воздерживаться от любых действий, наносящих или могущих нанести ущерб интеллектуальной собственности Исполнителя, в частности не копировать материалы групповой Онлайн-терапии, не записывать и иным образом не воспроизводить любую интеллектуальную собственность Исполнителя в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения Исполнителя.
9.3. Никакая часть интеллектуальной собственности Исполнителя не может быть воспроизведена Заказчиком в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения Исполнителя.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.10.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком услуг по обучению по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за конкретные результаты, которые зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся индивидуальные особенности Заказчика по использованию и внедрению Информации, добросовестное выполнение домашних заданий, рекомендации Исполнителя, сфера деятельности Заказчика и прочее.
10.4. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме. Возврат денежных средств не производится.
10.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при заполнении данных на Сайте для предоставления доступа к Платформе, а именно: ФИО, электронная почта, номер телефона. В случае некорректного заполнения данных Заказчиком, Исполнитель не несет ответственности за непредоставление доступа к Платформе Телеграмм и групповой Онлайн-терапии.
10.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
10.7. В случае нарушения Заказчиком положений Оферты, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты штрафа в размере 1 000 000 рублей, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации.
К нарушениям авторских прав относится: копирование и передача материалов групповой Онлайн-терапии(видеоуроки, конспекты, презентации, авторские таблицы) третьим лицам безвозмездно или за плату, предоставление доступа в свой личный кабинет третьим лицам для ознакомления с материалами групповой Онлайн-терапии.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.11.1. Настоящий договор вступает в силу с даты Акцепта Заказчиком Оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. В случае недостижения согласия путем переговоров споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ в Арбитражном суде Московской области (если заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем) либо в Лефортовском районном суде г. Москва (если Заказчик является физическим лицом).
11.3. Электронный документооборот с простой подписью или знаком V на Сайте приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях.
12. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.Индивидуальный предприниматель
Шинкаренко Ирина Александровна
Адрес: Ростовская обл., Аксайский р-н, г. Аксай,
ОГРНИП: 309 618 935 500 011
ИНН 309 618 935 500 011
тел. +7 928 229 07 35
e-mail:
av-800@mail.ru